Primeiros passos
Instalar, entrar e iniciar sua primeira transcrição.
Planos e cobrança
Assinatura, troca de plano, cancelamento e limites.
Áudio e uso
Captura de som, idiomas, falantes e exportação.
Como o Lumespeak captura o áudio da reunião? ▾
O Lumespeak escuta o áudio que sai do seu computador (o mesmo som que você ouve). Não é preciso instalar bot na chamada nem plugin no Teams/Meet/Zoom - basta a reunião estar tocando e clicar em Iniciar.
Quais idiomas são suportados? ▾
Atualmente Português, Inglês e Espanhol, tanto no idioma falado quanto na tradução. Você escolhe o idioma falado e o idioma de destino antes de começar.
O teste grátis pede cartão de crédito? ▾
Não. O teste de 7 dias libera os recursos do Pro sem nenhum cartão. Você só informa uma forma de pagamento se decidir assinar um plano pago.
Como troco ou cancelo meu plano? ▾
Em
Minha conta → Assinatura você troca de plano ou cancela a qualquer momento. Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago; depois disso a conta volta ao limite gratuito.
O que acontece quando atinjo o limite de horas? ▾
A transcrição pausa ao atingir o limite mensal do seu plano. Avisamos quando você está perto do limite. O contador zera no início de cada mês; para mais horas, troque de plano.
Minhas transcrições ficam salvas? São privadas? ▾
Cada reunião fica no seu histórico em Minha conta, visível só para você. Você pode excluir reuniões individualmente ou apagar toda a conta (direito de exclusão - LGPD). Veja a
Política de Privacidade.
Preciso deixar a janela em primeiro plano? ▾
Não. No plano Pro você pode manter a janela sempre no topo se quiser, mas o Lumespeak continua transcrevendo mesmo com a janela ao fundo.
Como exporto a transcrição? ▾
Ao final (ou durante) você exporta em .txt ou .srt (legenda) e também pode copiar tudo para a área de transferência com um clique.